Prix : Exprimés en Euros et TTC – Flobert est non assujettie à la TVA ( TVA non applicable, art. 293B du CGI).
Pour toute commande de dessin personnalisé, un acompte sera demandé avant la réalisation du dessin. Selon la nature du dessin, l’acompte sera au maximum de 50 % du prix de vente total.
Frais de livraison : Une participation symbolique aux frais d’envoi est demandée (pour la préparation du colis, l’enveloppe, etc.), ainsi :
– 1 euro pour les cartes postales
– 2 euros pour les badges et les originaux (ces derniers seront envoyés avec un suivi)
S’il y a un panachage de produits commandés, les frais seront de deux euros, quelle que soit la quantité de produits commandés.
Date de livraison : L’envoi des commandes se fait, au plus tard, une semaine après réception du paiement.
Mode de livraison : L’envoi se fait par La Poste sous forme de lettre verte (pour les petits envois de moins de 3 cm), sous Colissimo ou par Mondial Relay (sur demande) pour les envois plus gros.
Flobert n’est en aucun cas responsable des pertes ou vols de colis.
Modalités de paiement : PayPal, CB (via Stripe).
Service après-vente : Les articles ne peuvent pas être retournés.
Droit de rétractation : Les commandes sont annulables sous 24h, merci de me contacter à flobert@flobert.net (ou via le formulaire sur le site) en précisant votre numéro de commande et son contenu.
Médiateur à la consommation :
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24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
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